游戏介绍：Valve采取措施对抗Steam审查炸弹

“审查炸弹”是对游戏的大量负面用户评论的突然涌入，通常不管其实际质量如何，旨在诋毁或惩罚其开发者或发行者。Metro 2033和Last Light是近期备受瞩目的例子：对Deep Silver决定让Metro Exodus成为Epic Store独家产品不满意的Steam用户对其前辈的评价下降了数千次，足以对他们的整体用户评分产生负面影响。

这是用户评论系统中的一个固有缺陷 - 尽管有些人将其视为一项功能 - 可以让游戏制作者对抗他们的受众：“玩家非常重视评价，并希望我们确保他们的准确性和值得信赖，”Valve表示新的Steam博客文章。“开发人员明白他们对玩家很有价值，但他们希望自己能得到公平对待。”

在收集反馈和分析数据之后，Valve已经宣布计划通过识别审查爆炸来解决问题，并将其排除在整体评估分数之外。这样做的过程将从一个新的自动化工具开始，该工具将在尽可能接近实时的情况下识别所有Steam游戏中的“异常审核活动”。当检测到问题时，将通知Valve的一个团队，并将进一步调查。

“一旦我们的团队发现异常活动是一个非主题的审查炸弹，我们就会标记它包含的时间段并通知开发者，”Valve写道。“该时间段内的评论将从评估分数计算中删除。”

偏离主题的内容将包括明显的事情，例如店面变更和独家发布交易，以及与游戏相关但实际上与游戏无关的投诉，包括DRM的存在和EULA的变更。Valve表示，“普通”Steam用户并不真正关心这类事情，因此对于大多数用户来说，如果这些投诉被排除在外，评论分数会更准确 - 那些在该级别投入的用户通常更愿意在购买之前“深入挖掘”。

评论本身将保留在原位，允许那些想要深入挖掘的人这样做，但商店页面将被标记为表明检测到偏离主题的评论活动并从评分中删除。评论图还将指示从评分中删除了哪些违规评论。

如果由于某种原因，您希望在整体评价分数中包含评论炸弹，那么这将是一个选项：在您的帐户设置的“商店内容偏好设置”中(不是Steam设置，以防您在找到它时遇到问题 - 这是丢弃在Steam页面右上方的用户名下方的下拉菜单中，您可以选择在评论分数中包含或排除主题外评论活动。需要说明的是，这只会影响您所看到的内容：您无法影响其他人的评论分数中是否包含非主题评论。

该系统的一个缺陷是，任何属于被排除的审查爆炸期内的合法审查也将被忽略：“我们已经测试了我们在Steam上的整个评论历史中识别非主题审查炸弹的过程，并且这样做我们发现虽然我们可以通过评论和社区讨论来确定审查炸弹背后的内容，但我们不可能阅读每一篇评论，“Valve解释道。但补充说，审查炸弹“往往是暂时性的扭曲”，因此对整体评价得分的影响可以忽略不计，评论本身仍然可以阅读。

其他新的用户评论功能即将推出，但Valve表示认为这个功能非常重要，可以自行推出。目前尚不清楚更新的评论系统是否实际到位，但是：博客文章表明它是，但是在Metro 2033或Metro：Last Light商店页面上没有关于主题或排除评论内容的内容。尽管存在从评论分数中排除非内容评论的新选项，但可能尚未完全推出更新;我已通过电子邮件发送Valve澄清，如果收到回复，我会更新。

更新： Valve在其博客文章中添加了一个问答部分，以解决有关审核系统更改的一些问题。它强调说它不是删除评论，而只是改变计算评论分数的方式，并表示它决定“不要单方面做过去发生的事情的祖父”，这可能是为什么地铁评论仍然没有触及，尽管显然是审查炸弹。

它还致力于确保用户可以继续使用他们认为合适的审查系统，包括“对欺骗做出反应或发现他们已售出的东西低于标准”。

“我们与您，社区，以及在Steam上销售游戏的各个合作伙伴，以及您在评论中想要的内容保持积极的对话。评论是Steam的重要组成部分，这就是为什么我们继续努力确保他们没有被任何人操纵，“问答结论。“这也是我们果断禁止参与审查操纵的合作伙伴的原因 - 客户需要能够信任系统才有价值。”