小白评论:德国将任天堂及其不予取消的eShop预购政策告上法庭
德国消费者保护局(VZBV)已决定对任天堂采取法律行动,禁止其取消eShop预订政策。
这是2018年初在挪威开始的十字军东征。它被带到了德国,因为欧洲的任天堂居住在那里。
根据挪威网站PressFire的说法,经过数月的工作,VZBV在挪威消费者委员会所做的工作之后将继续进行正式程序。预计所有这些都将在三到四周内开始,但可能需要一年多的时间才能达成任何形式的判决。
但结果可能会对整个欧盟产生影响。想象一下,参与其中,渴望叹息。
有问题的电子商店政策是任天堂拒绝允许取消和退款的电子商店游戏,甚至在发布之前预先订购。挪威消费者委员会表示,这违反了欧洲法律,但任天堂表示,预装过程 - 游戏可以在发布之前下载 - 意味着它没有。
任天堂引用欧洲消费者法律指令2011/83中的第16条作为辩护理由,并表示如果“表现已经消费者事先明确表示同意,并承认他将失去退出权,则不必取消一旦合同完全由交易员完成“。
但正如挪威消费者委员会最初提出的那样:“该公司明确指出所有购买都是最终的。根据消费者权益指令规定的退出权利,这些条款是非法的。在游戏可以下载和启动之前,卖方不能禁止消费者取消他们的预订。“
无论任天堂的解释能否在法庭上经受审查,我们都必须拭目以待。
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